FNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFN

　　　　　　　　　　　メール・マガジン

　　　　　　「ＦＮサービス　問題解決おたすけマン」

================================================================

　　　　★第０７９号　　　　　　　’０１−０２−１６★

================================================================

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

　　　　　不安は誰にも

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

●実社会に第一歩を

踏み出す日を目前にしながら、未だ＜どこへ？＞が決まっていない人、、

不安、疑問、苛立ち、不信感、、　そんな気分から抜け出したい一心、

で、相談して来られる。　　　たしかに＜問題＞ではありますな、、

もちろん最善を尽くしてお答えするにはするが、「おたすけマン」も

この種の＜事案＞（とお役人はよくおっしゃるが、国語中辞典レベル

には出ていない単語。　ギョーカイ用語？）には、あまりお役に立つ

ことが出来るとは思えません。　　何しろ持ちかけの大半が、

「△△を勉強しましたが、まだ就職が決まりません。　　何をしたら

良いでしょうか？」のパターン。　　波長が合わせにくいんだよなあ、、

だいたい、△△を勉強したのは何のためだったのかね？　　たとえば

□□がしたい、それに必要だから、　と考えて△△を勉強した、とか

いうのが普通だろうに、ねえ。　　　順序が逆様なんだよ、キミ。

大学へ行ったのも多分、みんな行くんだからオレも、、くらいの動機、

大した目的は初めから無かったのでしょう。　その結果、じゃ、ここ

にデモするか、いや、ここにシカ入れなかった、、　のデモシカ学生。

職探しもまた、デモシカにならざるを得ない、、　ようですな。　

＊

だいたい△△とやらを学ぶ間に、それを必要とする分野や職業くらい、

おおまかに見当がつけられたのではあるまいか。　「つかなかった」

としたらオカシイのだが、それは多分、

＜勉強＞自体が趣味や嗜好になっていた。　即ち、手段であったはず

のものが目的にすり替ってしまっていた、、　からではあるまいか？

最高に楽しい勉強場所、だから＜最高学府＞？　てな冗談はともかく、

本当に何をしていたのやら？　　キリギリスを決め込んだような人に、

もとスーパー・アリだった私が、良い相談相手になれるかどうか？

「おたすけマン」が不安になる、、ことだってあるのです。

＊　　　＊

それだけでなく、いずれこの人を採用することになる側が抱くはずの

不安、も予感してしまう。　この相談者たち、＜問題解決の人材＞に

育つよりも、まず＜問題の人材＞になる可能性がありますからね。

Rational Process で言えば、WANT 不明確の人。　自分のこの点を

生かしたい、こんな貢献をしたい、などハッキリさせるだけでも自ず

と進みたい方向が決まったはず。　　

さらにＤＡを重ねれば、どんな組織に参加すべきか見当がつき、そこ

に採用してもらうには、、　で、学ぶべきものや学び方が決まるはず。

考える順序を間違えた、あるいは意識しなかったのが運の尽き、今や

デモシカ就職デモするシカない、、　かも。　　もちろん中には、

ロジカルに考え、目的に適った勉強をした。　けれども武運つたなく、

どこにも採用されない、という人もいるでしょうが、かの松下幸之助

翁が「強運の人を採った」ように、何かの欠落を見抜かれたのかも。

判断の根拠が何であろうと、採る、採らぬは相手さんの自由。　そこ

の風土に適った人材（と相手さんが判定した人）しか採用しないのは

普通で、傍からどうこう出来るものではない、、　と外野は思うが、

ご本人はやはり知りたい。　　「どんな理由で不採用にするのか？」

なんて＜私に！？＞訊いて来る。　　誰に訊くべきか、も分からない

のかね、キミ？　、、　　とは申しません、私は。

「勇気を出して、相手さんにお訊きなさい。」　本当のことを答えて

もらえるとは限りませんが、ね。　そして付け加えます。　　「採用

されて安心したいのは分かります。　が、採用されれば安心、という

ものではないのです。　現役さんたちも不安を抱えて、、」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

●とかく自分だけが惨めな目に

遭っていると感じがちなものですが、他人様の不安を知れば、少しは

気が休まるかも知れません。　　　いや、もっと募る、かな？

そのどちら？　を試されるようなＴＶ番組が先頃ありました。

ＮＨＫ＜クローズアップ現代＞サラリーマン特集、３夜連続。

＊

第１夜は「ボーナス５０００万・昼食２９０円」。　　クイズ的題名。

収入頭打ちとなって、小遣いは潤沢でない。　　カネや時間の使い方、

人との付き合い方など、皆さん大いに工夫していらっしゃるという話。

その一方、５千万円近いボーナスを手にする人も出て来た。　新事業

チームのリーダーとして約３億円の利益を稼ぎ出し、その約３０％が

チームに与えられ、その約半分を彼が、、　　おめでとうございます。

しかし彼、全自動洗濯機を買っただけで、あとはすべて銀行に預けた。

「今回はともかく、これまでの数年、ボーナスはゼロ。　先のことは

分からない。　保証は無いから、、」と、まことに堅実。

　　私のお奨めは＜潜在的問題分析：ＰＰＡ＞。　　＜不安＞は主に

　　＜将来の危険＞が不特定かつ漠然としているところから生じます。

　　技法に沿ってコンテンツと想像力を活用し、可能な限り多様かつ

　　明確に危険を描き出す。　そして個別・特定化すれば、どんな手

　　が打てるか、アイデアが浮かばないものでもない。　で、

　　及ぶ限りの手を尽くし、あとは天命を待つのみ、、とハラを決め

その企業に同様のチーム・リーダーは１０人ほどいるが、そんな金額

を獲得した人はほかにいない。　反対にゼロはいて、自分が担当する

事業が利益を生むまでは、、　で歯を食いしばっている。

　　ガンバルことは必要。　だが、知恵を絞ることはもっと必要です。

　　何故その新事業、期待した通りの利益を生んでいないのか？

　　当然＜原因分析：ＰＡ＞に向かうべきでしょうな。　　あいにく

　　書き出し直してみるのも良いでしょう。　　それらの中に、その

　　案では達成しにくい項目が改めて見いだされるかも知れません。

　　それが不調の原因らしく思えるなら、その点をどう補強するか、

　　工夫を加えるべきでしょう。　　つまりＤＡ的対応。

　　あるいは当初の意思決定の際、＜マイナス影響＞の検討が不十分

　　だったのかも知れません。　　改めて吟味し、対処の方法が無い、

　　となったら傷の浅いうちに撤退するのも一案。

　　だいたい、その案に進むに際して、ＰＰＡしなかったのでしょう。

　　なら、今からでも。　　次々の段階で何が起こりうるか、それを

　　予防するには何をすべきか。　それが起きたら、どう応じるか、、

　　として、自分の方( IS )の弱い点を補強するアイデアを生み出す。

　　ベンチマーキング的対応、ですな。

＜成果主義＞の流行に乗りたがるトップは多いが、その前にひと工夫

Process で整合させておくべきでしょうな。

懸命に働く人たちに、成果を挙げやすくする方法を提供すれば、それ

が巡って会社の得になる。　　みんなのストレスも軽くなるはず、、

チーム同士を競わせるのも良い刺激ではあろうが、ギスギスして来る

ことは間違いないし、＜日本人＞、そんなに強くはないのだから、、

＊　　　＊

第２夜は「サラリーマン能力アップ作戦」。　　自分の職務能力向上

のため、費用、通勤時間、家庭生活、いくつもの犠牲を払って大学院

に通う男の真摯な姿が描かれた。　　しかし、、　と思ったのは、

企業の現実以上に新しい、あるいはシビアなものを授けてくれる大学

があるとは、私には信じがたいから。　　その例は国際法務の話だし、

他企業からの参加者の発表もあるようだったから、別かも知れないが、、

また、せっかく自費で学んでも、会社が彼をどう活用するか、少なく

とも待遇に反映させてくれるのか、他人事ながら心配になりました。

それに、会社自身の方針や戦略が、予告無く変更や中止になることも

ある。　　社員の誠実な努力が認められ生かされる確率は高くない。

何しろ＜正当な評価＞が得にくい社会、ということを敏感に察知して、

子供たちが勉強嫌いになった、という説もある。　学力低下の原因は

評価システムの欠如。　　日教組的悪平等が長年の間に国民性となり、

逞しい競争心は失われてしまった。

Rational Process がすぐれてアチラ的な点は、手順のあらゆる段階

に、徹底して＜評価＞が織り込まれていること。　ことさら評価嫌い

の我が国では、この技法、発展の望み無しかな？　　講師の不安、、

しかしそれだからこそ、実際的な評価を迅速かつ相対的説得性十分に

行なう方法を身に着けていることは、他との比較において有利。

何故なら、あまりにも多岐に渡って知識が求められるため、何か勉強

しなくてはと焦りながらも、何を、が決められない人もいるので。

我が教祖なら、あなたはプロセスを駆使することに専念し、国際法務

（たとえば）の専門家など必要に応じて雇えば良いのだ、と言うはず。

ネット社会はグローバル・スタンダードの世界。　アチラに通用する

論理力の基礎が無かったら、何を学んでも生かせやしませんぜ、、

てな肝心のことはＮＨＫ、言わない。　　突っ込みが浅いねえ、、

＊　　　＊　　　＊

未だそんなことやってるのかね？　が私の第一感。

どんな業種か、モノワカリの良さそうな小父様が「給料の高い方から

アホやらにゃアカン」と広言なさる。　　　まるで考古学的。

飲みニケーションに励んだ結果、上司としての彼、部下からの評価は

高く、職場の雰囲気も良いという。　　　＜日本人＞の集落、らしい。

一方、公私の別を明確にし、合理性を貫いた若い上司は実績不振の由。

先輩からは警告のメッセージが届く。　「君の職場は＜面従腹背＞だ、

知らないのか？」と。　先輩はそれを、どのようにして知ったのかね？

当然彼はショックを受け、職場での雑談を許すことにしたり。　それ

でマシになったとは信じがたいが、画面の彼は神妙に、自分の間違い

だったと反省の弁。　　しかし本心、納得が行っているのかどうか？

アンケートで、管理職の８８％が「飲み会は必要」とし、その理由は

ホンネが言いやすい、緊張をほぐすために、とか。　試みに息子たち

の感想を求めたところ、３人が３人とも、＜飲みニケーション＞など

全く信じておりませんでした。　　　やはりオレの子だったな、女房。

たださえコンガラカッタ問題の解決が、アルコールで麻痺させた脳に

可能とは思えません。　アタマが呆けないとホンネが出せない＜日本

知れない、、　とすると、こりゃ国際化、今更だがやはりムリですね。

益々不安になりますが、一つのヒントは＜部下の集め方＞。　画面の

人々は、多分、フツーの採用、フツーの配属、でしょう。　リーダー

が自分で雇い、自分で育てたわけではなかろう。　だから無力なのさ。

アチラ風に、リーダーが自らリクルートする方式なら、役に立たない、

面従腹背しそうな奴は初めから雇わずに済む。　　誠実に機能しない

部下は職権で切り捨て、新手を雇う。　　これで規律は保たれます。

仕事は＜人＞がするもの。　その＜人＞があてがい扶持では、、　と

私は思うが、多くの管理職は不具合な現人事システムに耐えている。

そのかけ離れを補う手段が＜飲みニケーション＞、、　

そんな姑息なことじゃ、アチラに勝てるわけ、無い。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

間もなくプロ野球シーズンですが、今年の興味はどうやら海の彼方の

＜彼ら＞の活躍に移るかも知れません。　　出来る奴ほど行っちまう、、

ビジネスマンの世界も、いずれそうなるでしょう。　　行くべき先を

掴み、持っている能力を存分に振るう人々、、　　その一方、どこへ

行くべきか見当もつかず、何かしようにも何も出来ない人々、、

まあ、二極分化、ですな。　　で、あなたはそのどちらに？　　もし、

＜振るう＞方に加わるつもりなら、少しでも不安を少なくしたいなら、

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■竹島元一■

==============================================================

FNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFNFN